Política de Garantías

Política de Garantías

  • Periodo para garantía de 1 año en todas las compras
  • Cambio Físico durante las primeras 2 semanas de compra con previa validación a través de Intcomex Mexico
  • Para Bocinas portátiles, Audífonos y Wifi Speakers aplica cambio físico durante el año de garantías de igual manera a través de Intcomex Mexico
  • Para Barras de sonido, Amplificadores y Party Box después de los primeros 30 días, aplica reparación en el CSA (centro de servicio autorizado)  SAGEC
  • Si no se puede llevar acabo la reparación, se procedería a cambio Fisico.

CONTACTOS

REQUISITOS

  • Comprobante de compra
  • Modelo
  • Fecha de compra
  • Descripción de la falla

PÓLIZA DE GARANTÍA

  • Para hacer efectiva la garantía deberá presentar el producto y póliza de garantía sellada en el lugar donde lo adquirió y/o en nuestro centro de servicio de SAGEC SAS DE CV., ubicado en Anillo Periférico. Blvd. Adolfo Lopez Mateos 5460. Olímpica. 04710 Ciudad de México o comuníquese al TEL/5541950963 y correo csaharman@sagec.mx en donde también usted podrá repara equipos fuera de garantía, encontrará partes, componentes, consumibles y accesorios.SAGEC SAS DE CV. Se compromete a reparar el producto defectuoso o cambiarlo por uno nuevo o similar (en el caso de que se haya descontinuado), cuando no sea posible la reparación, a consecuencia de un defecto de fabricación previo diagnóstico realizado por nuestro centro de servicio sin ningún cargo para el consumidor. El tiempo de reparación no será mayor a 30 (treinta) días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto en nuestro centro de servicio.

Esta garantía no aplicará en cualquiera de los siguientes casos:

En caso de que el producto hubiese sido utilizado en condiciones distintas a las normales.

Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que le acompaña

si el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por SAGEC SAS DE CV.

SAGEC SAS DE CV

Anillo Periférico. Blvd. Adolfo López Mateos 5460, Olímpica, 04710 Ciudad de México -Primer Piso-

Despacho 6

Delegación Coyoacán.

Tel. 5571950963

csaharman@sagec.mx